Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tootemüügi konsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda tulemustele orienteeritud ja kliendikeskset tootemüügi konsultanti, kes suudab mõista klientide vajadusi ning pakkuda neile sobivaid tooteid ja väärtust loovaid lahendusi. Selles rollis on oluline oskus luua usaldusväärseid kliendisuhteid, tutvustada tooteid veenvalt ning toetada müügiprotsessi algusest lõpuni. Tootemüügi konsultant töötab igapäevaselt nii uute kui ka olemasolevate klientidega, selgitab välja nende ootused, annab professionaalset nõu ning aitab teha teadlikke ostuotsuseid. Edukas kandidaat tunneb huvi müügitöö vastu, oskab kuulata, analüüsida ja suhelda erinevate inimestega ning suudab tegutseda kiiresti muutuvas keskkonnas.
Selle ametikoha keskmes on kliendikogemuse parandamine ja müügieesmärkide saavutamine. Tootemüügi konsultant peab valdama toodete omadusi, eeliseid ja kasutusvõimalusi, et esitleda neid arusaadavalt ning kliendi vajadustega seostatult. Lisaks aktiivsele müügitööle hõlmab roll ka hinnapakkumiste koostamist, toodete võrdlemist, järeltegevusi pärast müügikontakti ning koostööd teiste osakondadega, et tagada sujuv teenindus ja tellimuste korrektne täitmine. Töö eeldab head organiseerimisvõimet, enesekindlat suhtlemist ning oskust märgata müügivõimalusi igas kliendikontaktis.
Tootemüügi konsultant esindab ettevõtte väärtusi ja brändi igas suhtluses. Seetõttu on oluline professionaalne hoiak, positiivne ellusuhtumine ning soov pakkuda klientidele kõrgetasemelist teenindust. Roll sobib inimesele, kes naudib eesmärkide seadmist ja nende saavutamist, oskab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas ning soovib panustada ettevõtte kasvu. Sageli tuleb töötada mitme kliendipäringu, tootekategooria ja prioriteediga samaaegselt, mistõttu on tähtis hea ajaplaneerimine ja võime säilitada täpsus ka pingelisemates olukordades.
Pakume võimalust töötada dünaamilises keskkonnas, kus hinnatakse algatusvõimet, õppimisvalmidust ja tugevaid suhtlemisoskusi. Tootemüügi konsultandina on sul võimalus mõjutada otseselt müügitulemusi, kujundada klientide rahulolu ning arendada oma teadmisi toodete, turu ja müügitehnikate vallas. Kui sind motiveerivad suhtlus, tulemused ja võimalus aidata klientidel leida just neile sobiv lahendus, võib see roll olla sinu järgmine oluline karjäärisamm.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Nõustada kliente toodete valikul vastavalt nende vajadustele
- Tutvustada toodete omadusi, eeliseid ja kasutusvõimalusi
- Koostada hinnapakkumisi ja jälgida müügivõimalusi
- Hoida ja arendada suhteid olemasolevate klientidega
- Otsida aktiivselt uusi kliente ja müügivõimalusi
- Töödelda tellimusi ning tagada korrektne müügidokumentatsioon
- Teha koostööd lao, turunduse ja klienditeenindusega
- Jälgida müügitulemusi ja panustada eesmärkide saavutamisse
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus müügi või kliendinõustamise valdkonnas
- Väga hea suhtlemis- ja veenmisoskus
- Huvi toodete ja kliendilahenduste vastu
- Hea eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Arvutikasutusoskus ja valmisolek kasutada müügitarkvara
- Tulemustele orienteeritus ja iseseisev tööoskus
- Hea ajaplaneerimise ja prioriteetide seadmise oskus
- Positiivne suhtumine ja professionaalne klienditeenindus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on sinu varasem kogemus müügi- või konsultatsioonitöös?
- Kuidas selgitad välja kliendi tegelikud vajadused?
- Kirjelda olukorda, kus pidid veenma kõhklevat klienti.
- Kuidas käitud siis, kui klient võrdleb mitut sarnast toodet?
- Millised müügieesmärgid sind kõige rohkem motiveerivad?
- Kuidas hoiad end kursis toodete ja turutrendidega?
